Да, вы можете обратиться по гарантии в течение 1 года, если устройство приобреталось в iPort. Также можем принять на гарантийное обслуживание технику Apple (РСТ), приобретенную в других магазинах.

В работе можем использовать как оригинальные запасные части, так и их аналоги - по согласованию с вами.

Зависит от конкретного типа ремонта и наличия запасных частей. Например, экспресс-замена дисплея или аккумулятора iPhone занимает всего от 2 часа до 1 дня (зависит от загрузки сервисного центра в момент обращения) , в то время как замена матрицы MacBook 7-14 дней. Свяжитесь с нами, и мы проконсультируем вас по конкретному случаю.

Да, перед любыми видами обслуживания рекомендуется сохранять резервные копии данных.

Не обязательно. Если запасные части под вашу технику требуется заказывать - вы можете внести предоплату, а устройство принести непосредственно на ремонт, когда поступит запчасть.

Нет. Если возникает необходимость дополнительных ремонтных работ - это всегда согласовывается с вами отдельно.

Устройство на обслуживание можно сдать в любой сервисный центр. Простые работы производятся на месте, в случае технически сложных ремонтов техника отправляется в наш ремонтный цех.

С картой iPort+ Service мы выдаём подменное устройство сразу при сдаче вами устройства в сервисный центр, даже если это просто диагностика. Свяжитесь с нами, и мы расскажем подробнее про эту услугу.